Çatışma Yönetimi Eğitimi

ÇATIŞMA YÖNETİMİ EĞİTİM

ÇATIŞMA YÖNETİMİ EĞİTİM AMACI

Çatışma Yönetimi Eğitimi amacı İletişim konusunda duyarlılık kazanma, etkin iletişim yöntemlerinin uygulamasına ve çatışmaların yönetimi ile önlenmesine yardımcı olmaktır.Her alanda ilerlemek ve gelişim, kendimize engel olan yönleri tanıyıp değiştirebilmeye bağlıdır. Katılımcılar, işyerinde çatışmanın kaçınılmaz olduğu gerçeğinden hareket ederek, çatışma çeşitlerini, kendi çatışma ve çözüm stillerini görmekte, çatışmayı erken safhada önlemenin ve olumlu sonuçlandırmanın yöntemlerini uygulamalarla benimsemektedirler.

SERTİFİKA: Eğitimi tamamlayan tüm katılımcılar ÇATIŞMA YÖNETİMİ konulu eğitim sertifikası sahibi olacaklardır.

ÇATIŞMA YÖNETİMİ EĞİTİM İÇERİĞİ

Kişiler arası Çatışmanın Mükemmele Ulaşmadaki Rolü

Çatışmayı Oluşturan Faktörler

Davranış Şekilleri

Farklı Kişilikler için iletişim

İşyerinde Çatışma Türleri

Çatışma Yönetimi Stratejileri

İletişim Kurmadaki Potansiyel Güçlükler (Algılama Yanılmaları, Çift Yönlü - Tek Yönlü İletişim)

İletişim ve Kişilik Tarzlarımız (Bireysel Egzersiz ve Uygulamalar)

İletişim Bozuklukları: Sürtüşme ve Çatışma

Kişilerarası Çatışmanın Nedenleri

Kişilik yapılarındaki farklılıklar

Algılama ve anlam verme

Rol uyumsuzluğu

Çevresel stres

Çatışma Yönetimi Yaklaşımları 

Farklı çatışma durumlarını çözümlemek için vaka analizleri

Bireysel grup egzersizleri

Katılım düzeyi yüksek bilgi paylaşımı.

Kişiler arası anlaşmazlıklar

Gruplar, bölümler arası anlaşmazlıklar

Olumlu - Olumsuz anlaşmazlıklar

Olumluluk ve fizyolojisi

Düşünme düzeyleri

Çatışma Yönetimi Yaklaşımları 

Farklı çatışma durumlarını çözümlemek için vaka analizleri

ÇATIŞMA YÖNETİMİ EĞİTİM YERİ

Genel Katılıma açık eğitimler İstanbul Merkez Ofisimizde, Kadıköy vb. yerlerdeki anlaşmalı kurumlarımızda veya Otellerde düzenlenmektedir. Firmanıza özel eğitim programları talebiniz doğrultusunda düzenlenmektedir. Eğitim talepleriniz için lütfen 0216 452 10 20 numaralı telefondan bize ulaşınız..

ÇATIŞMA YÖNETİMİ EĞİTİM SÜRESİ

Eğitim katılımcı sayısına göre 1 veya 2 gün süreli planlanmış olup, 10:00 –17:00 saatleri arasında gerçekleştirilecektir.

ÇATIŞMA YÖNETİMİ EĞİTİM KATILIMCILARI

Firmalarda ve kurumlarda tüm çalışanlar ile kendisini iyi hissetmek ve yüksek bir enerji düzeyine sahip olmak isteyenler ve bankacılık, endüstri, lojistik, eğitim, turizm, sağlık ve akademik sektörlerde görev alan tüm kademelerdeki yönetici ve çalışanlar.

ÇATIŞMA YÖNETİMİ KATILIM İÇİN ÖN ŞART

Eğitim ücretleri için lütfen 0216 452 10 20 numaralı telefondan bilgi alınız. Merkez Ofis Eğitim ücretlerine, Eğitim Dokümanları ve içecek ikramlarımız dâhildir. Otel Eğitim Ücretlerine, Eğitim Dokümanları, İçecek İkramları, Öğle Yemeği dâhildir.

ÇATIŞMA YÖNETİMİ İNDİRİMLER                                                                                                                   

Toplu katılımlarda indirim için lütfen yetkililer ile görüşünüz.