Empatik İletişim Eğitimi

Empatik İletişim Eğitimi Amacı

Empati İletişim Eğitimi amacı insanların normal hayatta ve iş hayatında empatik iletişim tekniklerini öğrenmesini , iş hayatının streslerini azaltma yöntemlerinin kavranılmasını , çalışanların dolayısıyla firmaların koyduğu hedeflere daha sağlıklı bir şekilde ilerlemelerini, hayata karşı motivasyon sağlamak için kazanmamız gereken özelliklerin öğrenilmesini amaçlamaktadır.Doğru iletişimin ilk şartı karşımızdaki kişiye empati ile yaklaşmak yani kendimizi onun yerine koymaktır.Eğitim sonunda katılımcılar empatik iletişim hakkında en gerekli bilgileri edineceklerdir.

Empatik İletişim Eğitimi Sertifikası

Eğitimi tamamlayan tüm katılımcılar EMPATİK İLETİŞİM konulu eğitim sertifikası sahibi olacaklardır.

Empatik İletişim Eğitim İçeriği

Empatik Iletisimin Ozellikleri

Kültürel Farklılıklar

Kişilikler, Temel Özellikler ve Kişilik Tipleri

Davranışlar ve Güvenli Davranış Özellikleri

Etkin Dinleme ve Etkin Konuşma

Kadın ve Erkek Dili

Kurum içi Ilişkiler ve Empati

Etkin Dinleme

Soru Sorma ilkeleri

Konuşmaları Planlama

Sunum Aşamaları

Sunuma Başlama Yolları

Kimler Sizden İlgi Bekliyor?

Söyleyeceklerinizi Unutursanız Ne Yapmalısınız?

Soruları Cevaplandırmanın Dokuz Yolu

Konuşma Türleri

Hitabet Türleri

Duygusal Kredi Hesabı

Kendimizi ve Başkalarını Tanıma Sanatı

Farklı İnsan Kişilikleri ve Özellikleri

Kişilik Tiplerine Gore iletişim

İnsanların Dünyayı Algılama Biçimleri

Empatik İletişim Eğitimi Yeri

Genel Katılıma açık eğitimler İstanbul Merkez Ofisimizde, Kadıköy vb. yerlerdeki anlaşmalı kurumlarımızda veya Otellerde düzenlenmektedir. Firmanıza özel eğitim programları talebiniz doğrultusunda düzenlenmektedir. Eğitim talepleriniz için lütfen 0216 452 10 20 numaralı telefondan bize ulaşınız..

Empatik İletişim Eğitimi Süresi

Eğitim katılımcı sayısına göre 1 veya 2 gün süreli planlanmış olup, 10:00 –17:00 saatleri arasında gerçekleştirilecektir.

Empatik İletişim Eğitimi Katılımcılar

Çalıştığı kurumda sürekli müşterilerle iletişim halinde çalışanlar, halkla ilişkiler departmanı çalışanları, firmadaki personelleri ile daha etkin bir iletişim içinde olmak isteyen müdürler, insan kaynakları ile kısacası empatik iletişim yoluyla karşı tarafın ihtiyaç ve beklentilerini daha doğru analiz edebilecek olan herkes.

Empatik İletişim Eğitimi Katılım İçin Önşart

Eğitim ücretleri için lütfen 0216 452 10 20 numaralı telefondan bilgi alınız. Merkez Ofis Eğitim ücretlerine, Eğitim Dokümanları ve içecek ikramlarımız dâhildir. Otel Eğitim Ücretlerine, Eğitim Dokümanları, İçecek İkramları, Öğle Yemeği dâhildir.

Empatik İletişim Eğitimi İndirimler

Toplu katılımlarda indirim için lütfen yetkililer ile görüşünüz.