Müzakere becerileri eğitimi

Müzakere becerileri eğitimi

·         Müzakere nedir? Müzakere İşlevi, Yeri, Tanımı ve Kapsamı,

·         İşletme içi- İşletme dışı Müzakereler, Amacına-Şekline Bağlı Müzakereler

·         Görüşme-Pazarlık-Müzakere Kavramları,

·         Müzakere Türleri ve Sınıflaması,

·         Müzakere Stratejisi ve Taktikleri

·         Müzakere Süreci, Başlatma-Kontrol-Beklemeye Alma-Sonuçlandırma,

·         Müzakere Fayda Analizi,

·         Müzakere Teknikleri,

·         Müzakerelerde Çok Yönlü İletişim, Ortamı Kullanma,  

·         Etkili bir müzakerecide olması gereken kişisel teknik ve nitelikler

·         Karşı Tarafı Tanıma, Tutum Geliştirme, Beden Dili Yorumlama ve Algılama,

·         Müzakerenin Psikolojik Faktörleri

·         Müzakere Yöntemleri,

·         Çatışma-İkna Yönetimi,

·         Müzakerelerde Sosyal-Kültürel ve Algısal Farklılıklar ve Yönetimi,

·         Çeşitli Müzakere Uygulamaları

·         Müzakere Aşamaları

·         Müzakerede Empatik Yaklaşım

·         Ekip Halinde Yapılan Müzakereler