Perakendecilikte Sunum ve Satış Eğitimi Amacı
Perakendecilikte sunum ve satış eğitiminin amacı perakende satışta oluşan rekabette fark yaratacak; gerçek hizmet sunma felsefesini öğrenmek ve profesyonel davranış standardı bilincinin oluşturulabilmek ve görsel sunumun müşteriyi cezbetmesini sağlayabilmektir.Eğitim sonunda katılımcılar perakendecilikte sunum ve satış üzerinde en gerekli bilgileri edineceklerdir. Perakendecilikte Sunum ve Satış Eğitim Sertifikası
Eğitimi tamamlayan tüm katılımcılar PERAKENDECİLİKTE SUNUM VE SATIŞ konulu eğitim sertifikası sahibi olacaklardır. Perakendecilikte Sunum ve Satış Eğitim İçeriği
Perakendecilik ve mağaza yönetimleri
Perakendecilikte sayısal kavramlar
Perakendecilikte finansal kaynaklar ve kullanımı
Müşteri ilişkileri ve yönetimi
Tüketicinin korunması hakkında kanunlar
Kasa ve kasiyer eğitimleri
Sipariş ve stok yönetimi
İletişim becerileri
Değişen Tüketici ve Perakende Eğilimleri
Müşteri Bilinci
Profesyonel Çalışan Olma
Müşteri İle İletişim, Beden Dili ve İletişimsizlik
Sonuca Götüren Soru Tipleri
Empati ve Dinleme Becerileri
Perakendecilikte Satışın Destekleyici Süreçleri
Perakendecilikte Profesyonel Müşteri Hizmeti İlkeleri
Perakendecilikte Satış Süreci ve Kritik Davranışları
Perakendecilikte Satış Sonu ve Sonrası
Müşteri İtirazlarına Yaklaşım İlkeleri
Kasa’da Profesyonel Hizmet ve Kasa Davranışları
Profesyonellerin Davranış Farklılıkları
Davranış Modelleme Sistemi
Kampanya ve indirim dönemleri stratejileri
Teknolojik gelişmeler ve mağaza otomasyonu
Ürün teşhiri
Perakendecilikte Sunum ve Satış Eğitim Yeri
Genel Katılıma açık eğitimler İstanbul Merkez Ofisimizde, Kadıköy vb. yerlerdeki anlaşmalı kurumlarımızda veya Otellerde düzenlenmektedir. Firmanıza özel eğitim programları talebiniz doğrultusunda düzenlenmektedir. Eğitim talepleriniz için lütfen 0216 452 10 20 numaralı telefondan bize ulaşınız. Perakendecilikte Sunum ve Satış Eğitim Süresi
Eğitim katılımcı sayısına göre 1 veya 2 gün süreli planlanmış olup, 10:00 –17:00 saatleri arasında gerçekleştirilecektir.
Perakendecilikte Sunum ve Satış Eğitimi Katılımcılar
Perakende sektöründe çalışanlar veya çalışmak isteyen personeller ve satış danışmanları, mağazalarda bölüm şefi olarak çalışan personeller ile perakende satış alanında kendini geliştirmek isteyen herkes. Perakendecilikte Sunum ve Satış Eğitimi Katılım İçin Önşart
Eğitim ücretleri için lütfen 0216 452 10 20 numaralı telefondan bilgi alınız. Merkez Ofis Eğitim ücretlerine, Eğitim Dokümanları ve içecek ikramlarımız dâhildir. Otel Eğitim Ücretlerine, Eğitim Dokümanları, İçecek İkramları, Öğle Yemeği dâhildir. Perakendecilikte Sunum ve Satış Eğitimi İndirimler
Toplu katılımlarda indirim için lütfen yetkililer ile görüşünüz. |
